Условия использования

§ 01 · Предмет

Предмет настоящих Условий

Настоящий документ определяет правила использования сайта CHIFAT® (далее — «Сайт»), расположенного в сети Интернет, а также порядок взаимодействия посетителей и клиентов с оператором Сайта в рамках информационных и деловых коммуникаций.

Сайт CHIFAT® является информационным ресурсом, представляющим услуги по подбору поставщиков, закупке товаров и сопровождению сделок в Китайской Народной Республике. Условия и стоимость конкретных услуг согласуются индивидуально по каждому запросу и регулируются отдельными договорами либо публичной офертой, размещённой по адресу /legal/oferta/.

§ 02 · Стороны

Стороны отношений

Сторонами отношений, возникающих в связи с использованием Сайта, являются:

• Оператор: Индивидуальный предприниматель Виговский Евгений Викторович (ИНН 380409102716, ОГРНИП 324210000043335);
• Посетитель: любое физическое или юридическое лицо, использующее Сайт без цели заключения договора;
• Клиент: юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, заключивший с Оператором договор на оказание услуг.

Фактом использования Сайта Посетитель подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их в полном объёме.

§ 03 · Права и обязанности

Права и обязанности сторон

Оператор обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию о своих услугах и направлениях работы;
• Обеспечивать работоспособность Сайта в разумных технических пределах;
• Соблюдать законодательство Российской Федерации о персональных данных (152-ФЗ);
• Добросовестно исполнять обязательства по заключённым с Клиентами договорам.

Посетитель обязуется:

• Предоставлять достоверные данные при отправке запросов через форму обратной связи;
• Не использовать Сайт для автоматизированного сбора данных, массовой рассылки спама или иных действий, противоречащих закону;
• Не публиковать на Сайте или через формы обратной связи материалы противоправного характера.

§ 04 · Интеллектуальная собственность

Интеллектуальная собственность

Товарный знак CHIFAT® является зарегистрированным торговым знаком и принадлежит оператору. Использование товарного знака третьими лицами без письменного разрешения запрещено.

Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, дизайн, логотипы, иллюстрации, структура страниц), являются объектами интеллектуальной собственности оператора или используются им на законных основаниях. Копирование, воспроизведение и распространение материалов без письменного согласия оператора не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

§ 05 · Коммерческая тайна

Коммерческая тайна и конфиденциальность

Оператор признаёт, что сведения, сообщаемые Клиентами в рамках обсуждения и исполнения договоров (характеристики товаров, объёмы, бюджеты, целевые цены, имена поставщиков), могут составлять коммерческую тайну Клиента в соответствии с Федеральным законом № 98-ФЗ «О коммерческой тайне».

Оператор обязуется не разглашать такие сведения третьим лицам без письменного согласия Клиента, за исключением случаев, когда раскрытие требуется законодательством Российской Федерации или необходимо для исполнения обязательств по договору.

Клиент, в свою очередь, признаёт конфиденциальность методологии работы Оператора, списков поставщиков и коммерческих условий, предоставленных ему в ходе сотрудничества.

§ 06 · Ограничение ответственности

Ограничение ответственности

Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения корректности информации на Сайте, однако не гарантирует её полную актуальность и точность в каждый момент времени. Информация на Сайте носит справочный характер и не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, за исключением документа /legal/oferta/, где это прямо указано.

Оператор не гарантирует конкретных финансовых результатов Клиента от использования услуг. Закупочная деятельность в Китайской Народной Республике сопряжена с коммерческими, логистическими и валютными рисками, которые не могут быть полностью устранены.

Оператор не несёт ответственности за временные перерывы в работе Сайта, вызванные техническими причинами, а также за действия третьих лиц (в том числе поставщиков, логистических компаний, таможенных органов).

§ 07 · Споры и применимое право

Споры и применимое право

К настоящим Условиям и отношениям, возникающим в связи с использованием Сайта, применяется право Российской Федерации.

Споры, возникающие между Оператором и Клиентами / Посетителями, разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке — в соответствующем суде по месту регистрации Оператора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

§ 08 · Изменение условий

Изменение условий

Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия. Актуальная редакция всегда доступна по адресу /legal/terms/. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Посетителя с новой редакцией.

§ 09 · Хранение данных и юрисдикция

Хранение данных и юрисдикция

Место хранения персональных данных Пользователя определяется гражданством, указанным при регистрации (а не страной фактического проживания). Данная архитектура задокументирована в Политике обработки персональных данных (/legal/privacy).

Для граждан Российской Федерации

Персональные данные хранятся на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации (дата-центр партнёра Alibaba Cloud, РФ), в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ о локализации персональных данных. Применимое право — законодательство Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.

Для граждан иных государств (КНР, ЕС, США, прочие)

Персональные данные хранятся на серверах Vultr Holdings LLC (14 Wall Street, 20th Floor, New York, NY 10005, USA) в дата-центре в Сингапуре. Vultr выступает в роли data processor (в терминах GDPR) / personal information handler (PIPL) по поручению CHIFAT® — data controller.

Между CHIFAT® и Vultr Holdings LLC заключён Data Processing Agreement (DPA), включающий:

• EU Standard Contractual Clauses (SCC 2021/914 Module 2) — для трансграничной передачи данных резидентов ЕС/ЕЭЗ в третью страну (GDPR Art. 46(2)(c));
• Технические меры защиты: TLS 1.3 для данных в движении, AES-256 шифрование в покое, изоляция сегментов сети, регулярный security audit Vultr (SOC 2 Type II, ISO 27001);
• Обязательство Vultr уведомить CHIFAT® о любом data breach в течение 72 часов (в соответствии с GDPR Art. 33);
• Запрет на передачу данных правоохранительным органам без юридического основания и предварительного уведомления CHIFAT® (where legally permissible);
• Обязательство Vultr удалить или вернуть все ПД по истечении договора.

Применимое к обработке персональных данных non-RU пользователей право — законодательство страны гражданства пользователя (GDPR для ЕС, PIPL для КНР, CCPA/CPRA для резидентов Калифорнии, применимые законы прочих штатов США). Для договорных и коммерческих споров — см. § 07.

Изменение гражданства

Поле «гражданство» устанавливается при регистрации аккаунта и является неизменяемым. Это связано с привязкой shard'а хранения ПД к юрисдикции: перенос данных между shard'ами (shard-migration) — редкое и ручное событие, инициируется только по письменному запросу Пользователя в DPO.

Контакты

По вопросам трансграничной передачи, реализации прав субъекта ПД, копий DPA и SCC — обращайтесь к Data Protection Officer: [email protected].